Рафал Ющак прославился в профессиональных кругах работой на руководящих постах в банках Польши и Украины. В открытом и искреннем интервью «Ежедневнику» он раскрыл, какие амбиции намерен реализовать в Беларуси и чем его заманил на работу Альфа-Банк.
На должность управляющего директора Альфа-Банка в Беларуси Рафал Ющак согласился еще будучи топ-менеджером польского финансового холдинга. Решение в пользу столь неравнозначного варианта выглядит довольно неожиданным.
Рафал Ющак согласен, что оно неожиданное: «Это уже не первый раз, когда я действую против тренда». Он начинал свою карьеру во французском банке в 1996 году и вызвал недоумение коллег, когда в 2008 году решил уйти в польский банк. Через несколько лет господин Ющак еще раз удивил комьюнити, заявив об уходе из Сitibank – крупнейшего розничного банка в страны. «Я люблю перемены», - признался менеджер.
О больших возможностях в небольшой Беларуси
Странный выбор амбициозного банкира в пользу скромной Беларуси он сам объяснил тем, что здесь можно быстро достичь успеха.
Во-первых, по его мнению, в Беларуси нет серьезной конкуренции между банками. Страна немаленькая, но при этом один из крупных польских банков по величине активов превышает весь банковский сектор Беларуси.
Во-вторых, белорусский Альфа-Банк -- небольшая компания. «В таком маленьком банке я никогда в жизни не работал, - сказал Рафал Ющак. -- И это интересно, ведь у меня нет комплекса «у кого больше». В маленьком банке за один квартал успеешь познакомиться со всеми, можно влиять на корпоративную культуру, показать коллегам, как развивать бизнес по-другому».
С другой стороны банк хоть и маленький, но есть ощущение большой группы (банк входит в российскую «Альфа-Групп»).
«Получается, что бы ты ни сделал в Беларуси, об этом узнают во всей стране, потому что здесь мало банков, и узнают во всей группе, потому что дела у отдельных банков группы идут непросто. Здесь твой успех будет выглядеть в три раза больше, чем обычно», - полушутя рассказал о своих серьезных амбициях управляющий директор.
Даже то, что группа принадлежит россиянам, в глазах Рафала Ющака добавляет этой работе изюминку: «Это интересно: поляк работает на россиян в Беларуси». По его словам, у Альфа-Банка есть хорошее понимание Европы, менеджер даже назвал его «российским западным банком».
Для Рафала Ющака также важно, что банк не является государственным: «Настолько смелым я бы не был, чтобы пойти в госбанк».
О планах в Альфа-Банке
Известный менеджер, как правило, работает с банками в течение трех лет. Его планы по Беларуси пока тоже на три года. Сейчас он работает над созданием новой стратегии для Альфа-Банка -- представить ее он должен через три месяца.
«Я не пришел здесь все поменять, - сказал Рафал Ющак. – Моя задача – выбрать приоритеты из того, что есть, и добавить что-то новое. Нынешнее десятое место для Альфа-Банка – это никому не нравится, несмотря на хорошие позиции бренда на рынке. Я хочу больше. Я не хочу сделать его банком номер один в стране, I’m not crazy, с Беларусбанком соревноваться не собираюсь. Но я хочу быть номер один, например, по электронным услугам».
Управляющий директор ставит перед собой задачу сделать Альфа-Банк банком «первого выбора» -- понятным, современным и комфортным, «чтобы все можно было сделать через телефон, а не в отделении банка». Его банк должен отличаться от других. Для этого компании нужно занять нишу, которая еще свободна на рынке.
О свободных нишах на рынке
Рафал Ющак уверен, что инновационная ниша в белорусском банковском секторе еще свободна. Его родная Польша как раз преуспела в этом плане – оценочно, она входит в первую десятку стран мира по инновациям в банковской сфере. «Если в Польше я хочу открыть счет, я найду десять равноценных предложений. В Беларуси я найду только зарплатный счет», - сказал банкир.
«Беларусь – это такая страна в Европе, где очень близко до Варшавы, до Лондона, до Москвы. Почти в центре. Казалось бы, доступ до информации есть. Но доступ к информации пока не трансформируется в реальные изменения, - отметил менеджер. – И тем не менее, я верю в Беларусь. В Беларуси интернетом пользуется около 6 млн человек, покупают в интернете 2-3 миллиона, это уже хорошо. И это только начало».
Специалист сейчас наблюдает за развитием транзакционного электронного бизнеса. Он уверен, что скоро все будут купать валюту через интернет. «Потому что это легко – проще сравнить цены».
О привлечении польского бизнеса в Беларусь
Когда Рафал Ющак познакомился с Беларусью, его озадачил вопрос, почему здесь так мало зарубежных банков. Ведь страна не маленькая, потенциал есть. Но из западных банков здесь только польские и один из австрийских банков.
«Думаю, дело в том, что нет понимания страны – как здесь работает бизнес, - сказал банкир. – Но это можно изменить. Ведь двадцать лет назад точно так же никто не понимал Польшу».
Эксперт считает Беларусь перспективной страной для привлечения инвестиций.
«Из польских компаний ко мне очень много вопросов поступает о Беларуси – можно ли здесь работать. Я убеждаю польских коллег, что Беларусь может быть хорошей страной для построения бизнеса, особенно учитывая то, что происходит в Украине».
Такой интерес он рассматривает как возможности для маркетинга: «Альфа Банк» мог бы оказывать услуги польским компаниям – «тогда весь польский бизнес в Беларуси будет обслуживаться у нас», сказал управляющий директор.
Чем может быть интересна иностранцам Беларусь? Например, в Европе депозит на год дается под 1%, объясняет эксперт. Если в Беларуси он под 7%, то для европейца это уже выглядит привлекательным. «Один из польских банков работал так в Германии – мы платили по вкладам не 1 %, а 3%», - делится идеями Рафал Ющак.
Диверсификация ресурсов – это задача любого банка. Сегодня Альфа-Банк не требует от нового управляющего директора привлечь западный капитал – банк ликвидный, для него этот вопрос стоит не остро. «Но если будут такие возможности, то почему нет», - рассуждает эксперт.
О девальвации и Нацбанке
Возражения о сложности работы в белорусских реалиях Рафал Ющак отмел.
Сравнивая нашу страну с Украиной, он отметил в Беларуси ощутимый уровень бюрократии. «Но она транспарентна. Здесь я могу заполнить на два документа больше, но я понимаю условия, они прозрачны. Когда я работал в Украине, помню, никто ничего не понимал. Разве что, сколько платить денег и кому. И даже этого не все понимали».
Существенной угрозой на белорусском рынке является макроэкономическая нестабильность и девальвация. «Я не хочу смеяться, и говорить, что нам все равно, - сказал менеджер. – Это серьезная проблема и для сбережений, и для кредитов. Но я не хотел бы оправдывать этим свою неэффективную работу. Ведь таковы условия для всех участников рынка».
Ограничения и постоянные вмешательства Нацбанка специалиста также не пугают. «Нацбанк в Беларуси работает очень активно и контролирует ситуацию, и это хорошо. Например, лишение лицензии трех банков – правильный шаг. Это лучше, чем допустить банкротство этих банков. Действовать на опережение всегда безопаснее. Конечно, тут важно, что это только три банка», - отметил банкир.
По его словам, в западных странах после событий 2008 года Центробанки также начали контролировать рынок в ручном режиме. «Такой сильной позиции банковского надзора в мире еще не было. И это нормально, ведь банковский сектор – это не рынок картошки и томатов, это серьезная сфера, которая влияет на экономику страны. И Центробанк – это орган, который не просто регулирует банки, он отвечает за монетарную стабильность».
Рафал Ющак утверждает, что в Европе также параллельно с законами существуют «рекомендации» Центробанка, которые «попробовал бы кто-нибудь не выполнить».
Информация по делу
Рафал Ющак работал в должности зам председателя правления холдинга GETIN Holding (польского олигарха Лешека Чарнецкого), а также на руководящих постах в польском банке «PKO Bank Polski», «Первом международном украинском банке» (принадлежит украинскому миллиардеру Ринату Ахметову), румынском «Romanian International Bank», «Идея Банке» в Украине, Беларуси и России, атакже в «Белорусском Банк малого бизнеса».
Родился 7 сентября 1969 г. Окончил в 1994 г. Университет г. Гданьска (Польша), получив степень Магистра исторических наук, и в 1996 г. — Высшую школу Менеджмента (Ecole Supérieure de Commerce) г. Руан (Франция) со степенью Магистра банковского дела и финансов (Master Spécialisé Banque).
Увлекается восточными единоборствами: трижды чемпион Польши по кунг-фу.
